Más online kaszinókhoz képest a Casumo regisztrációs oldala egyedülálló. Esztétikailag tetszetősebb, és végigvezeti a fogadókat a folyamaton, így tökéletes az első fogadók számára, akik nem tudják, mit tegyenek, és egy szelet torta a tapasztalt fogadók számára.
Megjelenik egy élénk regisztrációs oldal a regisztrációhoz, és ki kell töltenie egy kétlépcsős regisztrációs űrlapot.
A részleteket, amelyeket meg kell adnia, a következők:
A Casumo meg fogja kérni, hogy érvényesítse újonnan regisztrált fiókját. Alapvető fontosságú, hogy a lehető leggyorsabban igazolja személyazonosságát, hogy ne ütközzön problémákba a visszavonás során.
Előfordulhat, hogy személyazonossága igazolásához be kell nyújtania az alábbi dokumentumokat:
Ehhez a következő dokumentumokat használhatja:
Előfordulhat, hogy igazolnia kell a bevételét, például:
A regisztrációs folyamat után a fogadók nagy valószínűséggel izgatottan várják a Casumo által kínált számos eSport fogadási művelet egyikét. Először is be kell jelentkeznie fiókjába, hogy elkezdhesse használni a webhely összes szolgáltatását és funkcióját. A fiókba való bejelentkezés ugyanolyan egyszerű, mint a regisztráció.
Hajtsa végre a következő lépéseket:
Ha elfelejtette jelszavát, visszaállíthatja azt az "Elfelejtette jelszavát?" link. Ezután kövesse a lépéseket a fiókjához való hozzáférés visszaszerzéséhez.
Meglehetősen megterhelő lehet, ha olyan híreket kapunk, hogy kaszinója lefagyott vagy blokkolta a fiókját. Végtére is, ez veszélyezteti az alapokat és a nyereményeket. A Casumo különféle okok miatt lefagyaszthatja a fiókját, beleértve a túl sok sikertelen bejelentkezési kísérletet, a KYC eljárással kapcsolatos problémákat vagy az Általános Szerződési Feltételek megsértését.
A fogadók minden bizonnyal azt kérdezik, mit tehetnek most, hogy feloldják a számláikat. Erősen ajánlott, hogy a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
Ha úgy kívánja, bármely fogadó bármikor bezárhatja Casumo számláját. Ennek két módja van, mindkettőt elmagyarázzuk. A Casumo mindkét esetben visszautalja a fennmaradó összeget a tulajdonos számlájára.
Az első módja az ügyfélszolgálati kapcsolatfelvétel. Íme a következő lépések, amelyeket megtehet:
Tegyük fel, hogy azért zárja be fiókját, mert úgy gondolja, hogy szerencsejáték-függőség alakul ki benned. Ebben az esetben a Casumo bizonyos lépéseket tesz, hogy megvédje Önt ettől a problémától és önmagától.
Ne feledje, hogy ha bármilyen körülmények között létrehoz egy másik fiókot, és kiderül, hogy az Öné az RG Reason lezárása után, az csalással egyenlő, és ezért az Általános Szerződési Feltételek megsértését jelenti. Ennek eredményeképpen fiókja ismét megszűnik.