Kezdetben az American Express amerikai online kereskedőkkel dolgozott, de mára szolgáltatásaik világszerte több mint 160 államban és területen érhetők el. 2020-ig a vállalat körülbelül 10,6 millió kereskedőt tartott nyilván az Egyesült Államokban. Az American Express Platinum kártyát és egyéb kiváló ajánlatokat kínál, például concierge-szolgáltatásokat. A társaság nem utazási kártyákat is bocsát ki alacsony éves díj mellett. Az Amex kártyák többsége húzásonként jövedelmező jutalmakkal jár.
A kiváló hírnévnek örvendő Amex erősen ajánlott az esport szerencsejátékokhoz. A tranzakciókat fejlett kártyabiztonság védi, mint például a kártyaazonosító szám (CID). Bármely American Express esport webhely büszkén jeleníti meg az AmEx logót a pénztáros résznél.
Egy másik módja annak, hogy megtudja, ha ez fizetési mód elfogadott, csak az ezen az oldalon közzétett szakértői javaslatokra kell hagyatkozni. Az Amex kártyák extra pontokat szereznek mobil használhatóságukért. Az alkalmazás azokat a fogadókat részesíti előnyben, akik inkább okostelefonjukon keresztül fogadnak.